Концессионные проекты в сфере водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения.

Калмыкия

ООО «Интеллектуальные Коммунальные Системы поселок Новый» является единой теплоснабжающей организацией и осуществляет регулируемую деятельность в сфере теплоснабжения в границах поселка Новый Надеждинского муниципального района Приморского края.

Порядок подачи обращений

Вы можете обратиться по всем вопросам, связанным с деятельностью компании, следующими способами:

По телефону Call-центра (аварийно-диспетчерская служба)

- Для передачи показаний приборов учета назовите номер лицевого счета; количество счетчиков; показания счетчиков.
- Для получения консультации сообщите адрес объекта, название организации или ФИО собственника объекта;
- Для получения информации по расчетам за потребленную тепловую энергию или горячее водоснабжение - номер договора теплоснабжения и/или горячего снабжения или номер лицевого счета;
- Для уточнения стадии заключения договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения – номер заявления.

Письменные обращения

На почтовый адрес офиса обслуживания клиентов, либо через форму обратной связи на сайте
- Оформляются на имя компании ООО “ИКС” в произвольной форме.
- В заявлении необходимо указать:
1. номера договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения или номер лицевого счета
2. название организации или ФИО заявителя
3. контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ.
- При необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.

В офис обслуживания клиентов

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания клиентов по адресам, указанным в разделе "Контакты"

Контакты

Для юридических лиц, предпринимателей, исполнителей коммунальных услуг

Телефон

+7 495 432 49 49

mail@iks.plus

Пн-Пт
9:00 - 18:00

Адрес для корреспонденции: 127055, Москва, ул. Новослободская, 45 корп. б

Оставить заявку