Концессионные проекты в сфере водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения.

ИКС Орехово-Зуево

ООО «Интеллектуальные Коммунальные Системы Орехово-Зуево» является единой теплоснабжающей организацией и осуществляет регулируемую деятельность в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения на территории муниципального образования «Орехово-Зуевский городской округ».

Коммунальные счета выгоднее оплачивать вовремя

Потребителям

Собственники и иные владельцы жилых помещений

Оплата, начисления, передача показаний

График отключений ГВС в Московской области

Заключение договоров

Получение технических условий на проектирование узла учета тепловой энергии, теплоносителя (частный жилой сектор)

Допуск к эксплуатации приборов учета

Реестр должников

Уведомления для потребителей

Прочие потребители

Заключение договоров

Способы передачи показаний узла учета тепловой энергии, теплоносителя. Платежи

Получение технических условий на проектирование узла учета тепловой энергии, теплоносителя

Допуск к эксплуатации узла учета тепловой энергии, теплоносителя

Услуги

Должники

Информация для УК, ТСЖ

Формы документов

Допуск к эксплуатации приборов учета и способы передачи показаний

Способы передачи показаний ОДПУ

Подготовка к отопительному сезону

Порядок действий потребителя при подготовке тепловых сетей, теплопотребляющего оборудования к отопительному сезону

Информация о технологическом присоединении

Порядок взаимодействия, регламент подключения (технологического присоединения)

Тарифы

Здесь вы можете скачать нормативные правовые акты, утвержденные по тарифам

ООО "ИКС Орехово-Зуево" тарифы для прочих потребителей с 01.12.2022 года согласно распоряжению Комитета по ценам и тарифам МО № 209-Р, № 212-Р от 20.11.2022г., №230-Р от 30.11.2022г

ООО "ИКС Орехово-Зуево" тарифы для населения с 01.12.2022 года согласно распоряжению Комитета по ценам и тарифам МО № 209-Р, № 212-Р от 20.11.2022г., №230-Р от 30.11.2022г

Постановление Правительства Российской Федерации от 14.11.2022 № 2053 "Об особенностях индексации регулируемых цен (тарифов) с 1 декабря 2022 г. по 31 декабря 2023 г. и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"

Порядок подачи обращений

Вы можете обратиться в ООО "ИКС Орехово-Зуево" по всем вопросам, связанным с деятельностью компании, следующими способами:

По телефону Call-центра (аварийно-диспетчерская служба)

- В случае аварийных ситуаций;
- Для передачи показаний приборов учета назовите номер лицевого счета; количество счетчиков; показания счетчиков.
- Для получения консультации сообщите адрес объекта, название организации или ФИО собственника объекта;
- Для получения информации по расчетам за потребленную тепловую энергию или горячее водоснабжение - номер договора теплоснабжения и/или горячего снабжения или номер лицевого счета;
- Для уточнения стадии заключения договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения – номер заявления.

Письменные обращения

На почтовый адрес офиса обслуживания клиентов, либо через форму обратной связи на сайте
- Оформляются в произвольной форме.
- В заявлении необходимо указать:
1. номера договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения или номер лицевого счета
2. название организации или ФИО заявителя
3. контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ.
- При необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.

Лично в офис обслуживания клиентов

Адрес офиса в г. Орехово-Зуево:
ул. Лапина, д. 68

Контакты. ИКС Орехово-Зуево

Call-центр / Аварийно-диспетчерская служба

Телефон

+7 496 413 67 30

Круглосуточно

Для получения оперативной информации и информирования о кризисных ситуациях

Для владельцев жилых помещений

Телефон

+7 496 413 67 30

Телефон

+7 968 408 83 76

E-mail

iksoz@iks.plus

Офис обслуживания

г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 68

Пн-Пт
8:00 - 17:00

Адрес для корреспонденции: 142611, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 68

Для юридических лиц, предпринимателей, исполнителей коммунальных услуг

Телефон

+7 968 408 83 76

E-mail

iksoz@iks.plus

Офис обслуживания

г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 68

Пн-Пт
8:00 - 17:00

Адрес для корреспонденции: 142611, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 68

Оставить заявку