ИКС Южно-Сахалинск
ООО «ИКС Южно-Сахалинск» является теплоснабжающей организацией и оказывает услуги в сфере теплоснабжения в городском округе Долинский.
Потребителям
Информация о технологическом присоединении
Обращение в компанию
Вы можете обратиться по всем вопросам, связанным с деятельностью компании, следующими способами:
01
По телефону Call-центра (аварийно-диспетчерская служба): 8 4233 927 927
- В случае аварийных ситуаций;
- Для передачи показаний приборов учета назовите номер лицевого счета; количество счетчиков; показания счетчиков;
- Для получения консультации сообщите адрес объекта, название организации или ФИО собственника объекта;
- Для получения информации по расчетам за потребленную тепловую энергию или горячее водоснабжение - номер договора теплоснабжения и/или горячего снабжения или номер лицевого счета;
- Для уточнения стадии заключения договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения – номер заявления.
02
Письменные обращения на почтовый адрес офиса обслуживания клиентов или через e-mail
По электронной почте dolinsk@iks.plus
Оформляются в произвольной форме.
- В заявлении необходимо указать:
1. номера договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения или номер лицевого счета
2. название организации или ФИО заявителя
3. контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ.
- При необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.
03
В офис обслуживания клиентов
Вы можете лично обратиться в офис обслуживания клиентов по адресу:
г. Долинск, ул. Бумажная, 2
Контакты. ИКС Южно-Сахалинск
Аварийно-диспетчерская служба (Call-центр)
Телефон
8 4244 22 09 50
Мобильный телефон
8 924 888 59 28
Круглосуточно
Для получения оперативной информации и информирования о кризисных ситуациях
Для владельцев жилых помещений
(потребителей коммунальных услуг)
Расчетный отдел
8 914 084 06 96
Техническая инспекция
8 924 888 58 39
Офис обслуживания
г.Долинск, ул. Бумажная, 2, кабинет 209 10
Пн-Пт
9:00 - 17:00
Адрес для корреспонденции 694051, Сахалинская область, г. Долинск, ул. Бумажная, 2
Для юридических лиц, предпринимателей, исполнителей коммунальных услуг
Телефон
8 914 754 25 64
Офис обслуживания
г.Долинск, ул. Бумажная, 2, кабинет 309 10
Пн-Пт
8:00 - 17:00
694051, Сахалинская область, г. Долинск, ул. Бумажная, 2
Оставить заявку