Концессионные проекты в сфере водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения.

ИКС поселок Новый

ООО «Интеллектуальные Коммунальные Системы поселок Новый» является единой теплоснабжающей организацией и осуществляет регулируемую деятельность в сфере теплоснабжения в границах поселка Новый Надеждинского муниципального района Приморского края.

Потребителям

Физические лица

Личный кабинет Абонента

Способы оплаты и передачи показаний

Заключение договоров

Допуск к эксплуатации приборов учета

Получение технических условий на проектирование узла учета тепловой энергии, теплоносителя (частный жилой сектор)

Реестр должников

Юридические лица

Заключение договоров

Способы передачи показаний узла учета тепловой энергии, теплоносителя

Допуск к эксплуатации узла учета тепловой энергии, теплоносителя

Получение технических условий на проектирование узла учета тепловой энергии, теплоносителя

Должники

Информация для УК, ТСЖ

Допуск к эксплуатации узла учета тепловой энергии, теплоносителя (частный жилой сектор)

Способы передачи показаний ОДПУ

Температурный график

Подготовка к отопительному сезону

Порядок действий потребителя при подготовке тепловых сетей, теплопотребляющего оборудования к отопительному сезону

Информация о технологическом присоединении

Подключение к системе теплоснабжения

Тарифы

Здесь вы можете скачать нормативные правовые акты об установлении долгосрочных параметров регулирования и тарифов, утвержденные Правительством Приморского края.

Об установлении долгосрочных параметров регулирования и тарифов для ИКС поселок Новый (2020-2033)

Постановление об установлении льготных тарифов на тепловую энергию для потребителей Приморского Края

Постановление о тарифах на тепловую энергию Надеждинского района (архив)

Порядок подачи обращений

Вы можете обратиться в "ИКС поселок Новый" по всем вопросам, связанным с деятельностью компании, следующими способами:

По телефону Call-центра (аварийно-диспетчерская служба)

- Для передачи показаний приборов учета назовите номер лицевого счета; количество счетчиков; показания счетчиков.
- Для получения консультации сообщите адрес объекта, название организации или ФИО собственника объекта;
- Для получения информации по расчетам за потребленную тепловую энергию или горячее водоснабжение - номер договора теплоснабжения и/или горячего снабжения или номер лицевого счета;
- Для уточнения стадии заключения договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения – номер заявления.

Письменные обращения

На почтовый адрес офиса обслуживания клиентов, либо через форму обратной связи на сайте
- Оформляются на имя компании ООО “ИКС поселок Новый” в произвольной форме.
- В заявлении необходимо указать:
1. номера договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения или номер лицевого счета
2. название организации или ФИО заявителя
3. контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ.
- При необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.

В офис обслуживания клиентов

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания клиентов по адресам, указанным в разделе "Контакты"

ЕДДС Надежденского района
+7 4233 424 210

В случае возникновения аварийных ситуаций просим обращаться по телефону

Контакты. ИКС поселок Новый

Аварийно-диспетчерская служба (Call-центр)

Телефон

+7 4232 06 00 64

Круглосуточно

Для получения оперативной информации и информирования о кризисных ситуациях

Для владельцев жилых помещений
(потребителей коммунальных услуг)

Телефон

+7 4232 06 00 64

E-mail

klient@iks.plus

E-mail для приема заявлений по изменению данных л/счета

ro@primerc.ru

Офис обслуживания

Приморский край, г. Фокино, ул. Заводская, 24, каб. 10

Пн-Пт
8:00 - 17:00

Адрес для корреспонденции: 692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Заводская, 24, каб. 10

Для юридических лиц, предпринимателей, исполнителей коммунальных услуг

Телефон

+7 4236 64 04 88

fokino@iks.direct

Офис обслуживания

Приморский край, г. Фокино, ул. Заводская, 24, каб. 10

Пн-Пт
8:00 - 17:00

Адрес для корреспонденции: 692880, Приморский край, г. Фокино, ул. Заводская, 24, каб. 10

Оставить заявку