ООО «ИКС – Ванино» является теплоснабжающей организацией и оказывает услуги в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения на территории рп. Ванино, Хабаровского края Ванинского района
Потребителям
Физические лица
Юридические лица
Информация для УК, ТСЖ
Подготовка к отопительному сезону
Информация о технологическом присоединении
Тарифы
Порядок подачи обращений
Вы можете обратиться в ИКС Ванино по всем вопросам, связанным с деятельностью компании, следующими способами:
01
По телефону
Call-центра (аварийно-диспетчерская служба): +7 924 000 53 60
- В случае аварийных ситуаций;
По телефону офиса ООО «ИКС-Ванино»:
+7 (42137) 5 80 04
- В случае аварийных ситуаций (в рабочее время).
- Для получения консультации сообщите адрес объекта, название организации или ФИО собственника объекта;
- Для уточнения стадии заключения договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения – номер заявления.
- В случае аварийных ситуаций;
По телефону офиса ООО «ИКС-Ванино»:
+7 (42137) 5 80 04
- В случае аварийных ситуаций (в рабочее время).
- Для получения консультации сообщите адрес объекта, название организации или ФИО собственника объекта;
- Для уточнения стадии заключения договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения – номер заявления.
02
Письменные обращения
На почтовый адрес офиса обслуживания клиентов, либо через форму обратной связи на сайте
- Оформляются в произвольной форме.
- В заявлении необходимо указать:
1. номера договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения или номер лицевого счета
2. название организации или ФИО заявителя
3. контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ.
- При необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.
- Оформляются в произвольной форме.
- В заявлении необходимо указать:
1. номера договора теплоснабжения и/или горячего водоснабжения или номер лицевого счета
2. название организации или ФИО заявителя
3. контактных данные (номера телефона, почтового адреса или адреса электронной почты) по которым должен быть направлен ответ.
- При необходимости можно приложить необходимые документы или их копии.
03
В офис обслуживания клиентов
Вы можете лично обратиться в офис обслуживания клиентов по адресу:
Хабаровский край, п. Ванино, ул. Невского, 5.
Хабаровский край, п. Ванино, ул. Невского, 5.
04
В расчётно-кассовый центр (РКЦ) ООО «Жилкомсбыт»
Хабаровский край, п. Ванино,
ул. 3-я Линия, д. 7,
тел.: +7 (42137) 7 32 10, 7 23 33
по следующим вопросам:
- Для передачи показаний приборов учета назовите номер лицевого счета; количество счетчиков; показания счетчиков;
- Для получения информации по расчетам за потребленную тепловую энергию или горячее водоснабжение - номер договора теплоснабжения и/или горячего снабжения или номер лицевого счета.
ул. 3-я Линия, д. 7,
тел.: +7 (42137) 7 32 10, 7 23 33
по следующим вопросам:
- Для передачи показаний приборов учета назовите номер лицевого счета; количество счетчиков; показания счетчиков;
- Для получения информации по расчетам за потребленную тепловую энергию или горячее водоснабжение - номер договора теплоснабжения и/или горячего снабжения или номер лицевого счета.
Контакты. ИКС Ванино
Аварийно-диспетчерская служба (Call-центр)
Телефон
+7 924 000 5360
Круглосуточно
Для получения оперативной информации и информирования о кризисных ситуациях
Для владельцев жилых помещений
(потребителей коммунальных услуг)
(потребителей коммунальных услуг)
Телефон
+7 42137 5 80 04
E-mail
vanino@iks.plus
Офис обслуживания
Хабаровский край, рп. Ванино, ул. Невского д. 5
Пн-Пт
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
682860, Хабаровский край, Ванинский район, рп. Ванино, ул. Невского д. 5
Для юридических лиц, предпринимателей, исполнителей коммунальных услуг
Телефон
+7 42137 5 80 04
E-mail
vanino@iks.plus
Офис обслуживания
Хабаровский край, рп. Ванино, ул. Невского д. 5
Пн-Пт
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
682860, Хабаровский край, Ванинский район, рп. Ванино, ул. Невского д. 5
Оставить заявку